İster mektup, ister faks ya da e-posta aracılığıyla olsun, yazışmaların önemi ticaret ve iş ilişkilerinde inkar edilemeyecek ölçüde büyüktür... Elinizdeki kitap, ticari yazışmalar yürüten şirketlerin, işletme ve ticaret okuyan ve ileride iş dünyasında bir kariyer hedefleyen öğrencilerin, başucu kitabı olacaktır. Kitabınızda mektuplar, fakslar, e-postalar, raporlar, notlar, farklı sosyal yazışma türleri, iş başvuru mektupları ve CV′ler (özgeçmişler) de dahil olmak üzere, ticari yazışma türlerinin tamamı yer almaktadır. Bu yazışmaların tümünün yapısı, sunumu, içeriği ve üslubu, kitabın kullanıcısına açık bir şekilde anlatılmaktadır. Kitap 15 üniteden oluşmaktadır. 15 ünitenin tümünde anlatılacak konulara bir giriş yapılmakta ve kullanılacak anahtar terminoloji verilmektedir. Yazarken amaçladığınız hedeflerin bir çözümlemesi ve yeri geldiğinde farklı yazışmalarda kullanabileceğiniz alternatif ifade, cümle ve paragrafların bir listesi yer almaktadır. Yazışmanın içeriğine, kelime dağarcığına, üslubuna ve yazışan kişilerin konumuna ait değerlendirme soruları içeren örnek yazışmalar ve işlemlerle birlikte çeviri metinleri de yer almaktadır. Her ünitenin sonunda hafızanızı yoklayacak "Hatırlanması Gereken Konular" başlığı altında, verilen bilgilerin bir özetini de bulabilirsiniz. Kitabın en sonunda ise; 1. Yazışmalara ait değerlendirme sorularının cevap anahtarı, 2. Bilginizi oluşturmaya ve bütünleştirmeye yarayacak olan yeni bir iş ve ticari terimler küçük sözlüğü, 3. Kitap içindeki bilgilere hızlı ve kolayca ulaşmanızı sağlayacak gözden geçirilmiş ve genişletilmiş bir dizin yer almaktadır. Oxford Ticari Yazışma El Kitabı, ticari dünyada gerekli olan temel yazma becerilerine yönelik, kapsamlı bir rehber ve referans kitabı olarak tasarlanmıştır. Her şeyden önce, elinizdeki kitabın yazma becerilerinizi geliştirmeye yardımcı olacağına ve bu sayede de herhangi bir yazışma metnini artmış bir güvenle ele alacağınıza inanıyoruz (Giriş). Kitap içinde yer alan konular : *Mektuplar , fakslar , ve e - postalar *İçerik ve üslup *Başvurular *Yanıtlar ve fiyat teklifleri *Siparişler *Ödeme *Şikayetler ve düzenlemeler *Kredi *Bankacılık *Aracılar ve bayiler *Nakliye ve sevkıyat *Sigorta *Muhtelif yazışmalar *Kısa notlar ve raporlar *Personel görevlendirmeleri *Cevap anahtarı *Sözlük *İndeks
Hafta İçi:
Saat 16:00'ya kadar verilen siparişleriniz aynı gün, özel durumlarda bir sonraki işgününde kargoya verilir.
Saat 16:00'dan sonra vermiş olduğunuz siparişleriniz bir sonraki iş gününde kargoya verilir.
Kitabın stoklarımızda olmaması durumunda kitabın temini yayınevinden, dağıtıcılar kanalı ile yapılacaktır. Gecikme yaşanabilecek durumlarda üyelik bilgilerinizde kayıtlı telefon numaralarınızdan bilgi verilecektir.
Cumartesi ve Pazar Günü verilen Siparişler:
Cumartesi günü verilen siparişleriniz Saat 11:00'e kadar ve Pazar günü verilen siparişleriniz ise bir sonraki iş gününde kargoya verilecektir.
Kargo Teslim Süresi:
Kargo teslim süresi, İstanbul içi ve çevresinde genellikle 1 gündür. İstanbul dışı illerde iki güne çıkabilmektedir. Kargo firmasından kaynaklanan problemlerde bu sürenin uzaması söz konu olacaktır.
Hava koşullarına, yol durumuna ve özel durumlara bağlı olarak teslimat süresi uzamaktadır.
Vedatkitapcilik.com'dan satın aldığınız her ürünü, teslim tarihinden itibaren 7 gün içerisinde ürün hasarlı olmasa dahi hiçbir gerekçe belirtmeksizin- iade edebilirsiniz.
İade için, satın aldığınız ürünün tahrip edilmemiş, kullanılmamış veya tekrar satılabilirliği bozulmamış olması gerekmektedir.
Ambalajı açılmış, kullanılmış ve tahrip edilmiş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
Hiçbir gerekçe belirtmeksizin yapabileceğiniz ürün iadesinin, ürünün tarafınıza teslim edildiği hali ile gerçekleştirilmesi gerekmektedir. Satın aldığınız üründe veya ürün ambalajında herhangi bir bozulma, açılma, kırılma, yırtılma, aksesuarlarında eksiklik ve sair hallerin tespiti halinde ürün iadesi kesinlikle kabul edilmemektedir.
Ürünün faturası gönderilmemişse, eksikse iade kabul edilmez.
İade edilecek ürünlerin mutlaka ürün faturasının orijinali ile birlikte teslimi gerekmektedir.
Gerekçesiz ürün iadesi malın tarafınıza teslimini takip eden 7 günlük süre içerisinde ve yazılı şekilde yapılmalıdır.
İadesi yapılacak ürünler Vedatkitapcilik.com'un çalıştığı kargo şirketleri aracılığı ile tarafımıza ulaştırılmalıdır.
Ürün, paket koruyucu bir ambalaj içerisine yerleştirilmeli ve kargo şirketinin etiketi ürün ambalajının üzerinde bulunmamalıdır.
Ürünün ambalajında meydana gelecek olan deformasyon, ürünün tekrar satılmasını engelleyen durumlar arasında yeralmaktadır.
Yukarıda belirtilen koşulları taşımayan ürün iadeleri kesinlikle kabul edilmemektedir.
Ürün iadesinin yukarıda belirtilen koşullara uygun şekilde gerçekleştirilmesi halinde, iade işlemine konu ürün bedeli en geç 7 iş günü içerisinde iade edilecektir.